Tietosuojakäytäntö

1. giclee.fi-tietosuojaseloste

1.1. giclee.fi on sitoutunut suojaamaan yksityisyyttäsi. Verkkosivustomme tietosuojaseloste kertoo, mitä tietoja keräämme ja miten, mihin käytämme niitä ja miten suojaamme ne.

1.2. Asiakas myöntää giclee.fi:lle oikeuden kerätä, hallinnoida, käsitellä ja säilyttää henkilötietojaan tässä tietosuojakäytännössä sekä muissa UAB "Rėmai LT":n julkisesti julkaisemissa asiakirjoissa määritellyssä laajuudessa ja niissä määriteltyihin tarkoituksiin. Asiakkaalla on oikeus peruuttaa lupansa giclee.fi:lle kerätä, hallinnoida ja käsitellä henkilötietojaan sekä vaatia henkilötietojen poistamista. Suostumuksen antaminen tai peruuttaminen asiakkaan henkilötietojen keräämiseen, hallinnointiin ja käsittelyyn on voimassa vain tulevaisuuteen nähden.

2. Henkilötiedot

2.1. Henkilötietojasi käsitellään seuraaviin tarkoituksiin:

2.1.1. Verkkomyynti ja myynnin jälkeinen asiakaspalvelu. Käsiteltävät tiedot: etunimi; sukunimi; osoite; sähköpostiosoite; puhelinnumero. Näitä tietoja säilytetään 5 vuotta asiakkaan viimeisestä kirjautumisesta sivustolle tai tilauksen tekemisestä.

2.1.2. Palvelujen suora verkkomaksu. Käsiteltävät tiedot: etunimi; sukunimi; maksun URL-linkki; IP-osoite; sähköisen asiakirjan aitouden varmentamiseksi vastaanotettu salattu maksusisältö; maksutapa; maksusumma; puhelinnumero; sähköpostiosoite. Näitä henkilötietoja säilytetään 5 vuotta asiakkaan viimeisestä kirjautumisesta sivustolle tai tilauksen tekemisestä.

2.1.3. Asiakastilin luominen ja hallinnointi. Käsiteltävät tiedot: sähköpostiosoite, asiakkaan luoma salasana sekä muut asiakkaan suostumuksella annetut taideteoksen ostoon liittyvät henkilötiedot. Näitä henkilötietoja säilytetään 5 vuotta asiakkaan viimeisestä kirjautumisesta sivustolle tai tilauksen tekemisestä.

2.1.4. Suoramarkkinointi. Käsiteltävät tiedot: sähköpostiosoite. Suostumus henkilötietojen käyttöön markkinointitarkoituksiin ilmaistaan rastittamalla merkitty ruutu ("Tilaa uutiskirje"). Jos ruutua ei rastiteta, henkilötietoja ei käsitellä markkinointitarkoituksiin. Asiakkaalla on oikeus peruuttaa suostumuksensa milloin tahansa napsauttamalla jokaisessa giclee.fi:n lähettämässä sähköpostissa olevaa linkkiä tai ottamalla yhteyttä giclee.fi:hin sähköpostitse tai puhelimitse. Näitä henkilötietoja säilytetään 5 vuotta asiakkaan viimeisestä kirjautumisesta sivustolle tai tilauksen tekemisestä.

2.3. Kolmen vuoden säilytysaikaa sovelletaan tapauksissa, joissa asiakas tilaa palveluja giclee.fi:ltä mutta ei maksa niitä.

2.4. Jos asiakas ei anna kaikkia tai osaa tietosuojakäytännön kohdassa 2.1 mainituista tiedoista, giclee.fi ei voi täyttää edellä mainittuja tarkoituksia, ts. asiakastiliä ei luoda ja/tai asiakas ei voi ostaa taideteoksia ja/tai maksaa niitä verkossa.

2.5. Jotta asiakkaalle voidaan asianmukaisesti tarjota hänen ostamansa palvelut, asiakkaan henkilötietoja luovutetaan seuraaville giclee.fi:n yhteistyökumppaneille:

2.5.1 Palvelujen suoraa verkkomaksua varten kerätyt henkilötiedot voidaan luovuttaa: PayPal Holdings, Stripe

2.5.2. Kehystystä varten kerätyt henkilötiedot luovutetaan UAB "RĖMAI LT":lle.

2.5.3. Toimitusta varten kerätyt henkilötiedot voidaan luovuttaa UAB "DPD Lietuva":lle, TNT:lle, FedExille ja muille toimitusyrityksille. Henkilötietoja luovutetaan vain toimitustarkoituksiin.

2.5.4. Henkilötietoja luovutetaan muille tahoille vain henkilön etukäteen antamalla suostumuksella.

2.6. Asiakkaalla on oikeus tutustua henkilötietoihinsa. Saadakseen tietää, mitä henkilötietoja giclee.fi on kerännyt ja mistä lähteistä, mihin tarkoituksiin niitä käsitellään ja kenelle niitä on luovutettu viimeisen vuoden aikana, asiakkaalla on oikeus ottaa yhteyttä giclee.fi:hin. Asiakkaan pyyntö täytetään 30 kalenteripäivän kuluessa pyynnön vastaanottamisesta.

2.6.1. Jos asiakas henkilötietonsa tarkastettuaan havaitsee, että tiedot ovat virheellisiä, puutteellisia tai epätarkkoja, asiakkaalla on oikeus esittää giclee.fi:lle pyyntö, jossa ilmoitetaan virheelliset, puutteelliset tai epätarkat henkilötiedot ja/tai vaaditaan tällaisten henkilötietojen käsittelyn (paitsi säilyttämisen) keskeyttämistä. Henkilötietoja luovutetaan, korjataan ja poistetaan vain asiakkaan henkilöllisyyden ja henkilötiedot vahvistavien asiakirjojen perusteella.

2.6.2. Asiakkaan oikeus keskeyttää henkilötietojen käsittely (paitsi säilyttäminen) tai poistattaa henkilötiedot sekä pyyntö korjata henkilötietoja toteutetaan 5 työpäivän kuluessa pyynnön vastaanottamisesta.

2.7. UAB "Rėmai LT" sitoutuu olemaan siirtämättä tai muutoin luovuttamatta sille annettuja henkilötietoja kolmansille osapuolille, paitsi seuraavissa tapauksissa:

2.7.1. jos henkilö antaa suostumuksensa;

2.7.2. lainvalvontaviranomaisille Liettuan tasavallan säädösten mukaisessa järjestyksessä;

2.7.3. jos se on tarpeen rikosten ehkäisemiseksi tai tutkimiseksi;

2.7.4. muissa Liettuan tasavallan laeissa ja Liettuan tasavallan solmimissa kansainvälisissä sopimuksissa säädetyissä tapauksissa.

3. Suoramarkkinointi

3.1. Saatat ajoittain saada sähköpostejamme, joissa on tietoa uusista maalauksista, gallerian uutuuksista ja lisäpalveluista. Tililläsi voit ilmoittaa, ettet halua vastaanottaa tällaisia sähköposteja.
Lisäksi jokaisen giclee.fi-uutiskirjeen yhteydessä sinulla on mahdollisuus ilmoittaa, ettet enää halua vastaanottaa giclee.fi:n uutiskirjeitä.

4. Verkkosivuston seuranta
4.1. giclee.fi käyttää seurantaohjelmistoa asiakkaiden vierailutottumusten ja sivuston käytön seuraamiseen. Seurannan tulosten perusteella voimme luoda käyttäjäystävällisemmän sivuston rakenteen ja ulkoasun. Tämä ohjelmisto ei kerää mitään henkilökohtaisia asiakastietoja.

5. Evästeet

5.1. Tämä verkkosivusto käyttää evästeitä, joiden avulla voimme parantaa tarjoamiamme palveluja ja tarjota tiettyjä asiakkaille hyödyllisiä toimintoja. Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka siirtyvät selaimesta tietokoneesi kiintolevylle ja auttavat meitä tunnistamaan selaimesi ja seuraamaan sivuston kävijöitä. Näin saamme tietää, mitkä tuotteet ja palvelut parhaiten vastaavat asiakkaidemme tarpeita. Evästeisiin tallennetut yhteystietosi ja muut tiedot auttavat meitä tunnistamaan tietokoneesi, kun selaat giclee.fi-sivustoa, ja mahdollistavat nopeamman tilauksen tekemisen. Useimmat selaimet hyväksyvät evästeet automaattisesti, mutta halutessasi voit muuttaa selaimesi asetuksia niin, että se estää evästeet.

Useimmat selaimet mahdollistavat kaikkien evästeiden hylkäämisen, ja jotkin selaimet mahdollistavat vain kolmansien osapuolten evästeiden hylkäämisen. Esimerkiksi Internet Explorerissa voit hylätä kaikki evästeet napsauttamalla "Työkalut", "Internet-asetukset", "Tietosuoja" ja valitsemalla "Estä kaikki evästeet". Kaikkien evästeiden estäminen voi kuitenkin heikentää mahdollisuuksiasi käyttää monia verkkosivustoja.

Käyttämämme evästeet eivät pääse käsiksi mihinkään tietokoneellesi tallennettuihin tietoihin.

5.2. Käytämme kolmenlaisia evästeitä:

5.2.1. Tyyppi 1 – välttämättömät

Nämä evästeet ovat välttämättömiä selaimen perustoimintojen toimimiseksi. Ilman niitä esimerkiksi ostoskori tai sähköiset maksut eivät olisi mahdollisia.

5.2.2. Tyyppi 2 – sivustoanalytiikka

Tämän tyypin evästeitä käytetään tiedon keräämiseen sivuston käytöstä, esimerkiksi siitä, millä sivuilla vieraillaan eniten. Voimme käyttää näitä tietoja sivuston parantamiseen tai tilastojen keräämiseen. Nämä evästeet eivät kerää tietoja, joista sinut voitaisiin tunnistaa.

5.2.3. Tyyppi 3 – toiminnallisuus

Tämän tyypin evästeet säilyvät myös selaimen sulkemisen jälkeen – niitä käytetään esimerkiksi automaattisen kirjautumisen muistamiseen ja palvelujen parempaan räätälöintiin tietylle käyttäjälle. Voimme esimerkiksi tallentaa tilaustietosi, jotta sinun ei tarvitse syöttää niitä uudelleen seuraavalla kerralla. Voimme myös muistaa henkilökohtaiset asetuksesi – esim. "näytä kuvat" -toiminnon käytön tai syötetyn kehyskoon. Näin sivusto "muistaa" asetuksesi, kun avaat sen muutaman päivän kuluttua.

5.2.4. Käytämme Google Analyticsia tämän sivuston kävijämäärien analysointiin. Google Analytics tuottaa tilastotietoja ja muuta tietoa sivuston käytöstä käyttäjien tietokoneille tallennettujen evästeiden avulla. Sivustoomme liittyviä tietoja käytetään sivuston käyttöraporttien laatimiseen. Google säilyttää nämä tiedot. Googlen tietosuojakäytäntö on saatavilla osoitteessa http://www.google.com/privacypolicy.html.

6. Linkit kolmansien osapuolten verkkosivustoille

6.1. Tämä tietosuojaseloste koskee vain omistamiamme ja ylläpitämiämme verkkosivustoja. Se ei koske linkkejä muille verkkosivustoille eikä mitään tietoja, joita keräävät kyseisiä sivustoja omistavat ja ylläpitävät kolmannet osapuolet, eikä evästeiden käyttöä niillä. Huomaathan, että itsenäiset organisaatiot noudattavat omia sääntöjään henkilötietojen käytöstä ja myynnistä sekä evästeiden käytöstä. Jos haluat tietää, miten henkilötietojasi käytetään muilla verkkosivustoilla, suosittelemme lukemaan kyseisten sivustojen tietosuojaselosteet tai, jos et löydä niitä sivustoilta, ottamaan yhteyttä kyseisiin yrityksiin. Kaikki kolmansien osapuolten sivustojen keräämät tiedot ovat kokonaan kyseisten kolmansien osapuolten hallussa.

7. Turvallisuus

7.1. Teemme kaikkemme varmistaaksemme tämän sivuston turvallisuuden. Meille antamasi tiedot suojataan SSL (Secure Socket Layer) -tekniikalla. SSL on standardimenetelmä henkilötietojen ja luottokorttitietojen salaamiseen, mikä varmistaa niiden turvallisen siirron internetissä.